Mitarbeiter-Interview
Kirsten Waffenschmidt spricht über Ihre 10-jährige Erfahrung im Bereich Marketing und Sales bei Midas Pharma.
Kirsten Waffenschmidt konnte vor kurzem erst ihr 10-jähriges Jubiläum bei Midas Pharma feiern. Sie ist im Bereich Marketing & Sales tätig und unterstützt Midas Pharma nun seit 10 Jahren als Inside Sales Managerin. Sie schätzt besonders den freundlichen und hilfsbereiten Umgang im Team.
Wie lange sind Sie bereits bei Midas und in welchem Bereich arbeiten Sie?
Ich arbeite seit Ende 2011 bei Midas und dort im Bereich Marketing & Sales.
Wie sieht ein Arbeitstag bei Ihnen aus? Was sind Ihre Aufgaben?
Als Inside Sales Manager kümmere ich mich vorwiegend um die Anliegen unserer Kunden, die telefonisch oder per Mail ihre Fragen platzieren. Da geht es um Bestellungen für pharmazeutische Wirkstoffe, die verarbeitet, bestellt und ausgeliefert werden müssen, die benötigten Dokumentationen QM-seitig oder regulatorische Anforderungen, die abgedeckt werden müssen. Das muss alles mit den Herstellpartnern und Speditionen koordiniert werden, es muss geprüft werden, welche Besonderheiten bei bestimmten Materialien zu berücksichtigen sind. Nebenher gibt es noch viele kleine und große Projekte, an denen wir mitarbeiten, sei es neue Verkaufsideen entwickeln, Verbesserungen im Warenwirtschaftssystem ausarbeiten, Unterstützung bei bereichsübergreifenden Themen u.s.w.
Welche persönlichen Eigenschaften bringen Sie mit, die in Ihrem Job hilfreich sind?
Ich denke, ich habe durch meine berufliche Erfahrung schon ein erhebliches Maß an Belastbarkeit mitgebracht. Das hilft, in brenzlichen Situationen, Ruhe zu bewahren und die Prioritäten auszuloten. Natürlich gehört auch dazu, zu wissen, wie man Leute anspricht und ins Boot holt, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen oder ein Problem zu lösen.
Wie würden Sie die Arbeitsatmosphäre bei Midas beschreiben?
Hier kann ich ganz klar sagen, dass ich selten in einem Unternehmen ein so freundliches miteinander Arbeiten erlebt habe wie bei Midas. Alle Kollegen sind offen und beantworten hilfsbereit die Fragen, die man hat oder bieten Hilfe und Unterstützung an.
Was macht Ihnen an dem Job am meisten Spaß? Welche Highlights gab es für Sie in den letzten 10 Jahren?
Am meisten Spaß macht es, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die die Arbeit von Midas wertschätzen und man auf dieser Basis weitere gemeinsame Projekte entwickelt. Es gibt auch immer die Möglichkeit bei neuen Themen hinzuzulernen, wie z.B. aus der Pharmazie, der Chemie oder von der Regulatorischen Seite des Geschäfts.
Highlights für mich waren die erfolgreich durchgeführten Messen der letzten Jahre, die ich für den Bereich Marketing & Vertrieb von Chemikalien oder Zwischenprodukte organisiert habe. Das waren tolle Locations, anstrengende Messetage und schöne Kundenveranstaltungen.
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